COMMERCIAL H/F

LORI SI, VOUS AVEZ L’IMPRESSION D’AVOIR DÉJÀ ENTENDU PARLÉ DE NOUS ?

C’est fort probable ! LORI SI est un acteur reconnu de la gestion documentaire sur son territoire. Entre impression et gestion documentaire, nous avons à cœur de répondre aux problématiques clients liées au traitement de leurs flux documentaires. Membre du Groupe Hexapage, nous accédons constamment aux demandes spécifiques de nos clients. Et ce, de façon personnalisée pour renforcer nos actions de proximité.

LORI SI, c’est avant tout une aventure humaine, car nous plaçons l’humain au cœur de notre quotidien. Alors si vous êtes motivé, dynamique, avez la sociabilité facile et aimez accompagner les entreprises dans leurs performances, alors n’attendez pas ! Rejoignez-nous et soyez les bienvenus !

LA FINALITE DE VOTRE FONCTION

  • Développer, pérenniser et fidéliser le portefeuille client confié
  • Contribuer au chiffre d’affaires de l’entreprise
  • Former et accompagner le client

Votre rattachement hiérarchique

Jean AMBROSIO – Dirigeant de la société
Loïc GALLAIS – Responsable des ventes

Vos attributions

Définition et identification des cibles commerciales

  • Définir en lien avec la direction et le responsable des ventes les secteurs d’activités et/ou types d’entreprises à développer commercialement (élaboration d’un prévisionnel
  • Assurer une veille concurrentielle
  • Identifier les clients potentiels
  • Participer à la définition des moyens à mettre en oeuvre pour rendre l’approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envois de documentation commerciale, mailings…

Activité de prospection commerciale

  • Mettre en oeuvre la prospection commerciale : prise de contact, suivi des prospects, relances avant échéances des contrats
  • Présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects
  • Négocier avec les clients, en accord avec le responsable des ventes, les prix, les quantités, les taux de remise, les conditions et les délais de paiements
  • Signer et faire signer les contrats de vente

Suivi et développement commercial de clients

  • Veiller au respect des clauses du contrat et s’assurer de la satisfaction des clients
  • Traiter les litiges clients et se tenir informé des observations techniques, administratives et commerciales
  • Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospect
  • Assurer des visites ou des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients, développer le chiffre d’affaires avec les clients acquis
  • Veiller scrupuleusement à renseigner le dossier « marge » avec l’ensemble des documents administratifs demandés
  • Remonter au responsable des ventes les informations clients, les informations sur la concurrence et le marché
  • Participer aux réunions
  • Participer aux actions d’animations de l’activité commerciale

Autres missions

  • Réaliser des démonstrations des produits à l’agence
  • Former les clients sur site
  • Suivre l’évolution technologique et se former à tout nouveau produit

Vos responsabilités

  • Responsable de l’ensemble des activités ventes produits et service copie de son secteur (gestion du parc clients, nouveaux clients, stratégie de prospection…)
  • Responsable d’une marge commerciale déterminée annuellement et générée par la vente des biens d’équipement
  • Responsable d’un chiffre d’affaires achat en matériel neuf déterminé annuellement
  • Application et respect de la politique commerciale de l’entreprise
  • Application et respect de la politique qualité de l’entreprise
  • Responsable par sa tenue et son comportement de l’image de marque de l’entreprise

Les compétences requises

  • BTS action commerciale, DUT…
  • BTS Négociation Relation Clientèle
  • École supérieure de commerce
  • Expérience professionnelle dans le secteur commercial (B to B)

Les qualités personnelles appréciées

  • Dynamisme
  • Curiosité
  • Maturité
  • Patience
  • Prise de recul
  • Persévérance
  • Sens du relationnel
  • Optimiste
  • Ecoute
  • Disponibilité
  • Sens de la négociation
  • Esprit d’équipe
  • Bienveillance

Les contraintes liées à votre poste

  • Port de charges (cartons)
  • Positions parfois difficiles (se plier)

POSTULER À L’OFFRE COMMERCIAL H/F